Если используется многоканальный телефон и при этом не нужно, чтобы входящий вызов поступал на все линии одновременно, можно заказать услугу "Серийное искание".
Для этого необходимо установить очередность поступления вызова на телефонные линии, например:
- 9900ХХ21
- 9900ХХ22
- 9900ХХ23
- 9900ХХ24
- 9900ХХ25
где 9900ХХХХ - номер линии.
Также необходимо задать интервал времени, в течение которого должен идти сигнал вызова на каждую линию. Напомним, что интервал между вызовами ("гудками" телефона) составляет примерно 5 секунд.
Таким образом, входящий звонок поступает сначала на линию номер 9900ХХ21. Если в течение заданного интервала времени никто не ответит, вызов переходит на следующую линию (9900ХХ22) и так далее. Если ответа не будет и на последней линии, вызов вернется на первую - 9900ХХ21..
Для заказа данной услуги необходимо посетить наш абонентский отдел.
Услуга является платной. Ознакомиться с ее стоимостью можно в
"Тарифах".
Всем владельцам
SIP-телефонов доступна следующая
бесплатная услуга - "Голосовая почта и факс на e-mail".
Теперь не обязательно находится возле телефона в ожидании звонка. Вы можете уехать, отключить телефон и, тем не менее, будете знать, кто Вам звонил.
Даже если Вы не ответили на входящий звонок - Вы получите голосовое сообщение.
Вам нужно принять факс, не имея при этом факсимильного аппарата? Никаких проблем! Вы получите его на свою электронную почту - точно так же, как и
голосовые сообщения.
Услуга позволит Вам:
- принимать факс на адрес электронной почты (e-mail) во время разговора;
- принимать факс или голосовое сообщение на адрес электронной почты (e-mail), если абонент не ответил на звонок;
- принимать факс или голосовое сообщение на адрес электронной почты (e-mail), если абонент находится вне сети.
Подробное описание услуги:
- Принимать факс на адрес электронной почты (e-mail) во время разговора.
При отправке факса собеседником, абоненту SIP для приема сообщения необходимо последовательно нажать клавиши # и 9. После этого происходит формирование факса в графический файл и отправка его на адрес электронной почты (e-mail), который указывается при заказе услуги.
- Принимать факс или голосовое сообщение на адрес электронной почты (e-mail), если абонент не ответил на звонок - через время, которое можно указать при заказе услуги.
В случае, если абонент не ответил на звонок через время, которое можно указать при заказе услуги (по умолчанию - 20 секунд), вызывающему предлагается оставить голосовое сообщение или отправить факс для абонента.
В зависимости от сделанного выбора, формируется звуковой файл либо графический файл. После этого происходит отправка его на адрес электронной почты (e-mail), который указывается абонентом при заказе услуги.
- Принимать факс или голосовое сообщение на адрес электронной почты (e-mail), если абонент находится вне сети.
При вызове абонента, который в данный момент находится вне сети, вызывающему предлагается оставить голосовое сообщение или отправить факс для абонента.
В зависимости от сделанного выбора, формируется звуковой файл либо графический файл. После этого происходит отправка его на адрес электронной почты (e-mail), который указывается абонентом при заказе услуги.
Для заказа услуги "Голосовая почта и факс на e-mail" самостоятельно можно воспользоваться функциями
Управления Лицевого Счета. Физические лица могут также заказать услугу в абонентском отделе нашей компании при предъявлении удостоверения личности. Юридическим лицам необходимо оформить соответствующее заявление и доставить его в наш абонентский отдел или
отправить по факсу 730-53-03.
Возможности современных компьютеров и соответствующего программного обеспечения позволяют работать с электронными документами в деловой жизни гораздо более эффективно, чем с бумажными. Телекоммуникационная компания TeNeT предлагает всем своим абонентам SIP-телефонии значительно упросить это процесс и избавиться от распечатки документов для их дальнейшей отправки по факсу. Теперь это можно сделать прямо с компьютера. Новая бесплатная услуга "Отправка факса с компьютера" избавит от ненужных хлопот, а также временных и финансовых затрат.
Что нужно для использования этой услуги?
Необходимо, чтобы документ, который планируется отправить, был конвертирован в формате PDF или TIFF. Для этого необходимо просто отправить его на виртуальный принтер. Например, такой принтер - Microsoft Office Document Image Writer - входит в комплект поставки Microsoft Office. Также можно воспользоваться программным обеспечением сторонних разработчиков, которое можно найти в сети Интернет.
После данной процедуры необходимо создать письмо на электронный адрес
mailfax@te.net.ua, указав в теме письма
номер получателя факса. В приложении к письму добавьте полученный в формате PDF или TIFF документ. Отправление факса сервером будет тарифицироваться по стоимости обычного исходящего звонка с соответствующим отображением на Вашем Лицевом Счету. Формат набора номера для отправки факса ничем не отличается от набора номера для обычного звонка.
Обращаем Ваше внимание, что убедиться в доставке факса можно только получением информации от абонента, которому он был отправлен. Кроме того, отправка может быть осуществлена только с того электронного почтового ящика, который был указан при заказе услуги.
Для заказа услуги "Отправка факса с компьютера" самостоятельно можно воспользоваться функциями
Управления Лицевого Счета. Физические лица могут также заказать услугу в абонентском отделе нашей компании при предъявлении удостоверения личности. Юридическим лицам необходимо оформить соответствующее заявление и доставить его в наш абонентский отдел или
отправить по факсу 730-53-03.
В повседневной работе практически постоянно требуется оперативный обмен информацией, от сроков получения которой зачастую зависит очень многое. Одним из решений такой задачи является факсимильный аппарат, установленный в автоматический режим. При всех его плюсах, у него есть и минусы - устройство требует регулярного обслуживания, своевременной замены бумаги (которая к тому же является недолговечной), а полученные документы иногда приходится и еще и сканировать.
Телекоммуникационная компания TeNeT предоставляет своим абонентам SIP-телефонии новый и более современный способ получения факсимильных сообщений в автоматическом режиме - услугу "Автофакс". Воспользовавшись данной услугой, не придется следить за наличием бумаги в факсе, курсировать между рабочим местом и факсимильным аппаратом в ожидании нужного документа, терять время на перевод принятых корреспонденций в электронный вид и переживать за сохранность полученной информации. Более того - не понадобится даже сам факсимильный аппарат.После активации услуги необходимые документы будут поступать на электронный почтовый ящик, который указывается при ее заказе.
Юридическим лицам для заказа услуги "Автофакс" необходимо оформить соответствующее заявление, после чего доставить его в наш абонентский отдел или отправить по факсу 730-53-03. Физические лица могут заказать услугу в абонентском отделе нашей компании при предъявлении удостоверения личности либо сделать это самостоятельно - с помощью
"Управления Лицевым Счетом".
Экономьте свое время! Будьте современными!
Услуга является платной. Ознакомиться с ее стоимостью можно
здесь.
Нам всегда приятно слышать знакомый голос, обмениваться новостями и мнениями, делиться радостями со своими близкими. Но голос не может полностью передать настроение, а тем более - мимику лица собеседника. Воспользовавшись дополнительной услугой "Видеозвонки", Вы сможете общаться естественнее. Ведь тогда Вы будете не только слышать, но и видеть своего собеседника. Для такого общения Вам необходима исправная и подключенная к компьютеру веб-камера. Установите на своем компьютере программу X-lite и настройте ее в соответствии с нашими
рекомендациями.
Начать видеотрасляцию очень просто - достаточно позвонить собеседнику и после установления соединения нажать кнопку "Start" в видеоконсоли программы.
Для заказа услуги "Видеозвонки" самостоятельно можно воспользоваться функциями
Управления Лицевого Счета. Физические лица могут также заказать услугу в абонентском отделе нашей компании при предъявлении удостоверения личности. Юридическим лицам необходимо оформить соответствующее заявление и доставить его в наш абонентский отдел или отправить по факсу 730-53-03.
Абоненты, которые используют телефонный номер от телекоммуникационной компании TeNeT, могут не только принимать звонки на свой телефон, но и переадресовывать их. Для этого при заказе услуги необходимо указать номер для переадресации.
Существует 3 вида переадресации:
- Безусловная. Входящий звонок переадресовывается на другой номер автоматически - вне зависимости от того, есть абонент в сети или нет.
- По неответу. Переадресация на другой номер производится в случае, если абонент не ответил на звонок в течение выбранного интервала времени
(«время ожидания» указывается при заказе услуги) или находится не в сети (не зарегистрирован на сервере). Услуга совместима с услугой "Переадресация "при занятой линии"".
- При занятой линии. Переадресация на другой номер производится в случае, если все линии номера, на который осуществляется звонок, заняты.
Услуга совместима с услугой "Переадресация "по неответу"".
Заказать переадресацию можно на абсолютно любой номер телефона - стационарного, мобильного, междугороднего или международного.
Следует учесть, что переадресация является исходящим звонком и тарифицируется в соответствии с тарифами местной, междугородней и международной связи. Ежемесячную стоимость услуги можно узнать в разделе
"Тарифы".
Заказать услугу «Переадресация» физические лица могут самостоятельно, воспользовавшись функциями
Управления Лицевого Счета или в абонентском отделе нашей компании при предъявлении удостоверения
личности. Юридическим лицам необходимо оформить соответствующее заявление и доставить его в наш абонентский отдел или отправить по факсу 730-53-73.
Услуга «Запрет международной связи» позволяет избежать несанкционированных Вами звонков за границу, которые могут осуществить Ваши близкие или сотрудники предприятия. Услуга предоставляется бесплатно.
Для заказа услуги «Запрет международной связи» физические лица могут воспользоваться функциями
«Управления Лицевого Счета» или
обратиться в
абонентский отдел компании TeNeT, предъявив удостоверение личности.
Юридическим лицам для заказа услуги необходимо оформить соответствующее заявление и доставить его в наш абонентский отдел или отправить по факсу (048) 730-53-03.
Услуга «Запрет междугородней и международной связи» позволяет отключить возможность совершения звонков на сети операторов мобильной связи
Украины, междугородних, а также международных звонков. За использование услуги взимается
ежемесячная абонентская плата.
Для заказа услуги «Запрет междугородней и международной связи» физические лица могут воспользоваться функциями
«Управления Лицевого Счета»
или обратиться в
абонентский отдел компании TeNeT, предъявив удостоверение личности.
Юридическим лицам для заказа услуги необходимо оформить соответствующее заявление и доставить его в наш абонентский отдел или отправить по факсу 730-53-03.
С помощью услуги «Запрет исходящей связи» можно полностью отключить исходящие звонки на все
номера, кроме номеров ТeNeT (730-53-30, 730-53-35, 730-53-00) и телефонов экстренных служб
(101, 102, 103, 104). При этом возможность принимать входящие звонки сохраняется.
За использование услуги взимается
ежемесячная абонентская плата.
Для заказа услуги «Запрет исходящей связи» физические лица могут воспользоваться
«Управлением Лицевым Счетом» или обратиться в
абонентское отделение
компании TeNeT, предъявив удостоверение личности. Юридическим лицам необходимо оформить
соответствующее заявление и доставить его в
абонентское отделение или отправить по факсу 730-53-03.
18 мая 2012 г. Сейчас в Одессе ...
