048 730 53 30ул. Б. Арнаутская, 2а

Это Ваш город?

Да Выбрать другой
  • 050 730 53 00
  • 093 730 53 00
  • 098 730 53 00

Skype callTelegram канал

Компания TENET создала систему автоматической диагностики качества абонентского подключения

 

Телекоммуникационная компания TENET разработала уникальную систему автоматической диагностики качества абонентского подключения. Новая система в случае телефонного обращения абонента с первой секунды звонка запускает специальную процедуру проверки абонентского подключения.

По результатам автоматической диагностики система, в случае необходимости, предлагает абоненту одним нажатием кнопки телефона направить соответствующую заявку без ожидания ответа оператора. При желании, абонент может получить и консультацию оператора службы технического сопровождения в обычном режиме.

Старт сложного аппаратно-системного комплекса проведен в 2 этапа. Первой начала работу система автоответа. При звонке абонента, система опознает его и сразу сообщает о причинах неполадки и проводимых работах, если таковые имеют место.  Нововведение является очередным этапом совершенствования системы мониторинга работоспособности сети TENET.

TENET уже много лет работает над повышением надежности сети. В частности, специалисты компании используют собственную уникальную систему мониторинга, которая анализирует состояние сети 24 часа в сутки.

Задать вопрос по E-mail

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.

Контактная информация
Лицевой счет №
Сообщение
Максимальный размер файла 2 МБ. Форматы: doc docx pdf odt txt rtf png jpg bmp xls zip