Что такое "Программа расширенного обслуживания"?
В "Программу расширенного обслуживания" включены:
- приоритетная техническая поддержка по телефону в режиме 24/7;
- бесплатный выезд специалиста в рабочие дни для выявления причин неисправности и их устранения;
- бесплатная настройка оборудования, обеспечивающего работу Wi-Fi Zone,
- временная замена вышедшего из строя оборудования на оборудование аналогичной конфигурации*.
*только при условии наличия в TENET.