Настройки подключения для Windows XP, Windows Vista, Windows 7 и Windows 8
Настройки подключения для MAC OS X
Настройки роутеров (маршрутизаторов)
- Услуги и поддержка устройств
Как смотреть и на чем доступно
Инструкции по подключению ТВ-приставок, смарт-телевизоров, медиплееров
Инструкции по работе с потралом TENET-TV
Список наиболее популярных программ для пользования цифровой телефонией
Инструкции по настройке PortGo, X-Pro, X-Lite 3, CSipSimple и других программ
Управление основными услугами, пополнение Лицевого Счета онлайн и без комиссии, просмотр TENET-TV на мобильных устройствах.
- Оплата услуг
Пополняйте счет онлайн с помощью популярных систем электронных платежей
Оплатить услуги компании можно в любом банке Украины
При оплате необходимо указать банковские реквизиты ООО НПП "ТЕНЕТ"
- Связаться с нами
Есть вопросы, идеи или рекомендации?
Напишите письмо руководителю одного из отделов компании TENET
Ваше мнение не только важно. Ваше мнение - это возможность сделать услуги лучше!
Есть вопросы? Спросите на официальном форуме TENET
Здесь Вам быстро помогут опытные пользователи и наши специалисты
Регистрируйтесь, делитесь опытом и становитесь участником команды бета-тестеров новинок TENET!
Следите за новостями TENET в Facebook и Google+
Будьте всегда в курсе новинок и горячих акционных предложений
Выигрывайте призы и месяцы бесплатного пользования Интернетом и TENET-TV, участвуя в конкурсах!
Оперативно получите ответ на свой вопрос по телефону
Спросите совета по выбору тарифного пакета
Узнайте, как настроить подключение на компьютере
048 730 53 30ул. Б. Арнаутская, 2а
- 050 730 53 00
- 093 730 53 00
- 098 730 53 00
Вы здесь
Как удалить "Регулярный платеж"?
Для удаления услуги:
- авторизуйтесь в "Личном кабинете", указав в поле Логин номер Лицевого Счета, а в поле Пароль - пароль администратора;
- в меню слева выберите раздел Оплата;
- в открывшемся меню кликните на пункт Регулярный платеж;
- нажмите на иконку слева с изображением карандаша;
- на новой странице нажмите кнопку Удалить платеж.
Также просим учесть, что с целью большей платежной безопасности абонентов, услуга "Регулярный платеж" автоматически удаляется с Лицевого Счета, если при попытке перевода средств (транзакции) возникла какая-либо ошибка. Эти ошибки генерирует банковский процессинговый центр и они могут появиться, если, например, платежная карта заблокирована из-за кражи, или превышен лимит переводов, или произошел сбой в работе процессингового центра. Поэтому после возникновения таких ошибок "Регулярный платеж" нужно заказывать заново.
