Как заказать услугу "Переезд"?

Чтобы воспользоваться всеми услугами TENET по новому адресу, закажите услугу "Переезд". Для этого:

1. авторизуйтесь в "Личном кабинете", указав в поле Логин номер Лицевого Счета, а в поле Пароль - пароль администратора;
2. нажмите на кнопку в центре Переезд на новый адрес;
3. на новой странице выберите логин, который нужно перенести на новый адрес, укажите номер телефона для связи с Вами и нажмите кнопку Далее;
4. на новой странице в выпадающих списках выберите нужный город, улицу и номер дома; укажите номер квартиры (если Вы уверены, что там есть кабель TENET, то выберите этот пункт) и нажмите кнопку Далее.

Если по новому адресу есть возможность выбора типа подключения — по "витой паре" или энергонезависимой технологии GPON – выберите желаемый вариант.

При подключении по "витой паре":

1. ознакомьтесь с условиями подключения и нажмите кнопку Далее;
2. на новой странице проверьте правильность введенных данных, ознакомьтесь с текстом "Публичного договора", отметьте пункт Я ознакомился(-ась) с договором и согласен(-на) с условиями и нажмите кнопку Далее;
3. Услуга "Переезд" успешно заказана.

При подключении по энергонезависимой технологии GPON:

1. выберите желаемый вариант приобретения GPON-терминала: в аренду, за полную стоимость или по специальной стоимости и нажмите кнопку Далее;
2. на новой странице проверьте правильность введенных данных, ознакомьтесь с текстом "Публичного договора", отметьте пункт Я ознакомился(-ась) с договором и согласен(-на) с условиями и нажмите кнопку Далее;
3. Услуга "Переезд" успешно заказана.

Начисление платы за услуги по предыдущему адресу будет продолжаться до момента подключения по новому адресу.

Если новый адрес отсутствует в списке, заполните заявку на проверку технической возможности. Стоимость услуги "Переезд" - 99 грн.