Настройки подключения для Windows XP, Windows Vista, Windows 7 и Windows 8
Настройки подключения для MAC OS X
Настройки роутеров (маршрутизаторов)
- Услуги и поддержка устройств
Как смотреть и на чем доступно
Инструкции по подключению ТВ-приставок, смарт-телевизоров, медиплееров
Инструкции по работе с потралом TENET-TV
Список наиболее популярных программ для пользования цифровой телефонией
Инструкции по настройке PortGo, X-Pro, X-Lite 3, CSipSimple и других программ
Управление основными услугами, пополнение Лицевого Счета онлайн и без комиссии, просмотр TENET-TV на мобильных устройствах.
- Оплата услуг
Пополняйте счет онлайн с помощью популярных систем электронных платежей
Оплатить услуги компании можно в любом банке Украины
При оплате необходимо указать банковские реквизиты ООО НПП "ТЕНЕТ"
- Связаться с нами
Есть вопросы, идеи или рекомендации?
Напишите письмо руководителю одного из отделов компании TENET
Ваше мнение не только важно. Ваше мнение - это возможность сделать услуги лучше!
Есть вопросы? Спросите на официальном форуме TENET
Здесь Вам быстро помогут опытные пользователи и наши специалисты
Регистрируйтесь, делитесь опытом и становитесь участником команды бета-тестеров новинок TENET!
Следите за новостями TENET в Facebook и Google+
Будьте всегда в курсе новинок и горячих акционных предложений
Выигрывайте призы и месяцы бесплатного пользования Интернетом и TENET-TV, участвуя в конкурсах!
Оперативно получите ответ на свой вопрос по телефону
Спросите совета по выбору тарифного пакета
Узнайте, как настроить подключение на компьютере
048 730 53 30ул. Б. Арнаутская, 2а
- +38 050 730 53 00
- +38 093 730 53 00
- +38 098 730 53 00
Вы здесь
Как заказать услугу "Переезд"?
Чтобы воспользоваться всеми услугами TENET по новому адресу, закажите услугу "Переезд". Для этого:
- Авторизуйтесь в "Личном кабинете", указав в поле Логин номер Лицевого Счета, а в поле Пароль - пароль администратора;
- Нажмите на кнопку слева Добавить услугу;
- Нажмите на кнопку в центре Переезд на новый адрес;
- Ознакомьтесь с текстом "Публичного договора", отметьте пункт "Я ознакомился(-ась) с договором и согласен с условиями" и нажмите кнопку Далее;
- Выберите из выпадающего списка абонентскую линию, которую нужно перенести на новый адрес и нажмите кнопку Далее;
- Выберите из выпадающего списка город, улицу, номер дома, укажите номер квартиры. Если Вы уверены, что по новому адресу есть кабель TENET, отметьте одноименный пункт. Нажмите кнопку Далее. Если по новому адресу требуется проверка технической возможности, Вам будет предложено заполнить заявку.
- Проверьте правильность введенных данных и подтвердите заказ услуги.
Начисление платы за услуги по предыдущему адресу будет продолжаться до момента подключения по новому адресу.
Если новый адрес отсутствует в списке, заполните заявку на проверку технической возможности. Стоимость услуги "Переезд" - 99 грн.
