Настройки подключения для Windows XP, Windows Vista, Windows 7 и Windows 8
Настройки подключения для MAC OS X
Настройки роутеров (маршрутизаторов)
- Услуги и поддержка устройств
Как смотреть и на чем доступно
Инструкции по подключению ТВ-приставок, смарт-телевизоров, медиплееров
Инструкции по работе с потралом TENET-TV
Список наиболее популярных программ для пользования цифровой телефонией
Инструкции по настройке PortGo, X-Pro, X-Lite 3, CSipSimple и других программ
Управление основными услугами, пополнение Лицевого Счета онлайн и без комиссии, просмотр TENET-TV на мобильных устройствах.
- Оплата услуг
Пополняйте счет онлайн с помощью популярных систем электронных платежей
Оплатить услуги компании можно в любом банке Украины
При оплате необходимо указать банковские реквизиты ООО НПП "ТЕНЕТ"
- Связаться с нами
Есть вопросы, идеи или рекомендации?
Напишите письмо руководителю одного из отделов компании TENET
Ваше мнение не только важно. Ваше мнение - это возможность сделать услуги лучше!
Есть вопросы? Спросите на официальном форуме TENET
Здесь Вам быстро помогут опытные пользователи и наши специалисты
Регистрируйтесь, делитесь опытом и становитесь участником команды бета-тестеров новинок TENET!
Следите за новостями TENET в Facebook и Google+
Будьте всегда в курсе новинок и горячих акционных предложений
Выигрывайте призы и месяцы бесплатного пользования Интернетом и TENET-TV, участвуя в конкурсах!
Оперативно получите ответ на свой вопрос по телефону
Спросите совета по выбору тарифного пакета
Узнайте, как настроить подключение на компьютере
048 730 53 30ул. Б. Арнаутская, 2а
- 050 730 53 00
- 093 730 53 00
- 098 730 53 00
Вы здесь
Каковы возможности "Личного кабинета"?
Всем пользователям, вне зависимости от типа авторизации, доступны:
- просмотр списка зарегистрированных на Лицевом Счету услуг;
- просмотр информации о текущем балансе;
- просмотр истории всех платежей и начислений по месяцам;
- просмотр детальной статистики по услугам;
- описание текущего тарифного плана;
- тарифы на услуги междугородней и международной связи.
Нижеприведенные возможности доступны только при авторизации с помощью пароля администратора.
Абоненты, которые зарегистрированы как физические лица, могут:
- изменить пароль администратора;
- зарегистрировать новый почтовый ящик;
- изменить свои контактные данные: телефон, электронный почтовый ящик;
- пополнить Лицевой Счет в режиме online.
В настоящее время абоненты с пакетами для Дома могут:
- просмотреть детальную информацию о потреблении трафика, сессиях и звонках;
- заказать изменение действующего тарифного плана;
- заказать и получить кешбэк до 20%;
- изменить текущий или добавить дополнительный MAC-адрес;
- изменить пароль для доступа в Интернет, электронному почтовому ящику или SIP-аккаунту;
- заказать услугу "Хороший день";
- заказать/отменить услугу "SMS-Информирование";
- заказать/отменить дополнительные услуги: для Интернета - постоянный IP-адрес, для TENET-TV - пакеты HD, для телефонии - дополнительные виды обслуживания;
- включить/отключить Ускоритель, заказать дополнительный Ускоритель;
- заказать/отменить услугу "Перерыв";
- заказать услугу "Переезд".
Кроме того, абоненты, которые зарегистрированы как юридические лица, могут выписать счет для оплаты услуг, также управлять услугами - после оформления соответствующего заявления.
