Настройки подключения для Windows XP, Windows Vista, Windows 7 и Windows 8
Настройки подключения для MAC OS X
Настройки роутеров (маршрутизаторов)
- Услуги и поддержка устройств
Как смотреть и на чем доступно
Инструкции по подключению ТВ-приставок, смарт-телевизоров, медиплееров
Инструкции по работе с потралом TENET-TV
Список наиболее популярных программ для пользования цифровой телефонией
Инструкции по настройке PortGo, X-Pro, X-Lite 3, CSipSimple и других программ
Контролируйте свои услуги онлайн. Проверяйте наличие и расход средств, пополняйте Счет онлайн, смотрите детальную статистику звонков.
- Оплата услуг
Пополняйте счет онлайн с помощью популярных систем электронных платежей
Оплатить услуги компании можно в любом банке Украины
При оплате необходимо указать банковские реквизиты ООО НПП "ТЕНЕТ"
- Связаться с нами
Есть вопросы, идеи или рекомендации?
Напишите письмо руководителю одного из отделов компании TENET
Ваше мнение не только важно. Ваше мнение - это возможность сделать услуги лучше!
Есть вопросы? Спросите на официальном форуме TENET
Здесь Вам быстро помогут опытные пользователи и наши специалисты
Регистрируйтесь, делитесь опытом и становитесь участником команды бета-тестеров новинок TENET!
Следите за новостями TENET в Facebook и Google+
Будьте всегда в курсе новинок и горячих акционных предложений
Выигрывайте призы и месяцы бесплатного пользования Интернетом и TENET-TV, участвуя в конкурсах!
Оперативно получите ответ на свой вопрос по телефону
Спросите совета по выбору тарифного пакета
Узнайте, как настроить подключение на компьютере
(048) 730-53-30ул. Б. Арнаутская, 2а
- +38 050 730 53 00
- +38 093 730 53 00
- +38 098 730 53 00
Вы здесь
Почему иногда происходит разрыв соединения?
Причин разрывов соединения может быть несколько. Например, связь может быть прервана из-за появления в линии или цепях питания модема кратковременной помехи.
Если при голосовой связи слышны потрескивания, шумы, посторонний фон, то обрывы соединения, вероятнее всего, будут происходить. В этом случае Вам следует обратиться в бюро ремонта Вашей АТС для устранения неполадок в линии.
На некоторых аналоговых АТС могут происходить разрывы соединения из-за низкого уровня передаваемого сигнала.
Если при голосовой связи слышны потрескивания, шумы, посторонний фон, то обрывы соединения, вероятнее всего, будут происходить. В этом случае Вам следует обратиться в бюро ремонта Вашей АТС для устранения неполадок в линии.
На некоторых аналоговых АТС могут происходить разрывы соединения из-за низкого уровня передаваемого сигнала.
