Настройки подключения для Windows XP, Windows Vista, Windows 7 и Windows 8
Настройки подключения для MAC OS X
Настройки роутеров (маршрутизаторов)
Проверьте скорость доступа в Интернет. Для этого в меню портала "ТЕНЕТ-ТВ" выберите пункт Настройки, затем - Приставка. В новом окне выберите пункт Управление качеством, далее - Проверка скорости и нажмите ОК. Спустя несколько секунд внизу появится результат проверки, исходя из которого автоматически будет предложено рекомендуемое качество изображения.