Telegram-чат - новый способ для связи с техподдержкой TENET

Теперь получить консультацию по техническим вопросам можно в telegram-чате техподдержки TENET. Операторы Отдела технического сопровождения, в частности, скажут состояние Лицевого Счета и остаток средств, попробуют выяснить причины некорректной работы Интернета или SIP-телефона, смогут оформить заявку на ремонт линии или настройку роутера на дому, окажут консультацию по услугам.

Обратите внимание, что время обработки запросов в telegram-чате будет несколько больше по сравнению со звонком в техподдержку. Поэтому для более оперативных ответов лучше звонить по любому из телефонов: (048) 730-53-00, (093) 730-53-00, (098) 730-53-00, (050) 730-53-00.

Другие варианты обращения в круглосуточную техподдержку TENET по-прежнему работают:

• звонок по Skype;
• форма на сайте.

Напомним, что с вопросами по услугам TENET нужно обращаться в Отдел продаж, а на финансовые вопросы ответят сотрудники Расчетного отдела.