13 мая в 13:06 была предпринята попытка хищения телефонных кабелей на ул. Б.Арнаутская. Неизвестные вандалы перерезали магистральный волоконно-оптический кабель опорной сети TENET. В результате этого нарушилась нормальная работа не только сети передачи данных, но и телефонной сети TENET. Именно поэтому наши абоненты долго не могли дозвониться в службу технической поддержки. Экстренно вызванной ремонтной бригаде компании TENET понадобилось без малого 6 часов для полного восстановления работоспособности сети.
По странному совпадению, спустя 12 часов после предыдущей произошла еще одна аналогичная "рукотворная" авария. Ночью 14 мая, примерно в 1:30 ч, с целью хищения был перерезан кабель, связывающий магистральную сеть компании TENET с поселком Котовского. В результате повреждения без телефонной связи и Интернета остались поселок Котовского, прилегающие населенные пункты и г. Южный. Кроме наших абонентов, пострадали клиенты и ряда других операторов связи, так как под руку с топором попали и их линии.
В воскресенье, во второй половине дня, кабельные каналы связи TENET были восстановлены полностью.
Компания TENET приносит извинения за возникшие неудобства. В настоящее время завершаются работы по прокладке последнего участка волоконно-оптической сети, замыкающей "кольцо". Данная мера позволит в дальнейшем полностью исключить перебои в работе сервиса в аналогичных случаях.