048 730 53 30ул. Б. Арнаутская, 2а

Это Ваш город?

Да Выбрать другой
  • 050 730 53 00
  • 093 730 53 00
  • 098 730 53 00

Skype callTelegram канал

    Вы здесь

    Главная » Поддержка » Услуги и поддержка устройств » Услуга цифровой телефонии и поддержка

    Описание услуги виртуальной АТС + CRM

    Виртуальная АТС + CRM - это комплекс специальных программ для создания корпоративной телефонной сети вне зависимости от местонахождения сотрудников с единой базой клиентов. Это все сервисы цифровой телефонии - без дорогостоящей телефонной станции и дополнительных линий.

    Виртуальная АТС + CRM позволяет эффективно использовать и систематизировать подробную информацию о Ваших клиентах: статистику обращений, перечень заявок/заказов, базу потенциальных клиентов, график предстоящих встреч и т.д. Для удобства работы с базой создан интуитивно понятный интерфейс.

    К единой телефонной сети подключены все удаленные филиалы, а внутрисетевые звонки бесплатны. Количество линий не ограничено, а при переезде виртуальную АТС легко перенести в новый офис. Кроме того, ее возможности по расширению функций практически безграничны.

     

     

    Преимущества

    • Экономия на покупке дорогостоящей и быстро устаревающей мини-АТС.
    • Бесплатные звонки внутри собственной сети.
    • Широкий спектр сервисов цифровой телефонии.
    • Большой выбор VoIP-оборудования и программных телефонов.
    • При смене офиса не требуется монтаж мини-АТС и новых линий связи - для этого достаточно интернет-линии.
    • Подключение к единой телефонной сети сотрудников, работающих на дому, в командировках и удаленных филиалах - вне зависимости от их местоположения.
    • Неограниченное количество внутренних и внешних линий, а также подключенных к телефонной сети абонентов без покупки дополнительного оборудования.
    • Индивидуальные решения для каждого пользователя.
    • Простое и быстрое подключение услуги.
    • Экономия на запчастях для расширения или ремонта, а также найме дополнительного обслуживающего персонала по сравнению с обычной мини-АТС.
    Ещё

    Оформить заявку

    Тарифы

    Возможности

    • Интерактивное голосовое меню (IVR).
    • Внутренняя нумерация (3-х или 4-хзначная).
    • Настройка очереди обработки вызовов.
    • Запись и прослушивание входящих и исходящих звонков.
    • Переадресация вызовов.
    • Организация группы приема вызовов.
    • Регулирование условий обработки вызовов в зависимости от текущего времени.
    • Постановка на удержание.
    • Перехват вызова, перевод звонка.
    • Групповой вызов.
    • Конференц-связь.
    • Автодозвон.
    • Возможность организации системы голосовой почты.
    • Дневной/ночной режимы.
    • Возможность устанавливать ограничения на исходящие звонки, например, запрет международных звонков.
    • Статистика и детализация внутренних и внешних звонков.
    • Организация контакт-центра, выбор статуса сотрудника, распределение прав доступа.
    • Прием факсимильных сообщений на e-mail или на внутренний номер.
    • Отправка факса с компьютера.
    • Черный список.
    • Будильник.
    • Использование софтфонов, аналоговых и SIP-телефонов.
    • Подключение GSM-шлюза.
    • Возможность реализации системы видеотелефонии.
    • Управление продажами, предварительными контактами, сделками
    • Статистика маркетинговых кампаний
    Ещё

    Оформить заявку

    Тарифы

    Контакты

    • 65012 г. Одесса
    • 048 730 53 30
    • ул. Б. Арнаутская, 2а
    • sales@tenet.ua
    © 1992 - 2020 —ООО НПП "ТЕНЕТ". Украина, г. Одесса, ул. Б. Арнаутская, 2А. 048 730 53 30. sales@tenet.ua  

    Задать вопрос по E-mail

    Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.

    Контактная информация
    Лицевой счет №
    Сообщение
    Максимальный размер файла 2 МБ. Форматы: doc docx pdf odt txt rtf png jpg bmp xls zip