Настройки подключения для Windows XP, Windows Vista, Windows 7 и Windows 8
Настройки подключения для MAC OS X
Настройки роутеров (маршрутизаторов)
- Услуги и поддержка устройств
Как смотреть и на чем доступно
Инструкции по подключению ТВ-приставок, смарт-телевизоров, медиплееров
Инструкции по работе с потралом TENET-TV
Список наиболее популярных программ для пользования цифровой телефонией
Инструкции по настройке PortGo, X-Pro, X-Lite 3, CSipSimple и других программ
Управление основными услугами, пополнение Лицевого Счета онлайн и без комиссии, просмотр TENET-TV на мобильных устройствах.
- Оплата услуг
Пополняйте счет онлайн с помощью популярных систем электронных платежей
Оплатить услуги компании можно в любом банке Украины
При оплате необходимо указать банковские реквизиты ООО НПП "ТЕНЕТ"
- Связаться с нами
Есть вопросы, идеи или рекомендации?
Напишите письмо руководителю одного из отделов компании TENET
Ваше мнение не только важно. Ваше мнение - это возможность сделать услуги лучше!
Есть вопросы? Спросите на официальном форуме TENET
Здесь Вам быстро помогут опытные пользователи и наши специалисты
Регистрируйтесь, делитесь опытом и становитесь участником команды бета-тестеров новинок TENET!
Следите за новостями TENET в Facebook и Google+
Будьте всегда в курсе новинок и горячих акционных предложений
Выигрывайте призы и месяцы бесплатного пользования Интернетом и TENET-TV, участвуя в конкурсах!
Оперативно получите ответ на свой вопрос по телефону
Спросите совета по выбору тарифного пакета
Узнайте, как настроить подключение на компьютере
048 730 53 30ул. Б. Арнаутская, 2а
- 093 730 53 00
- 098 730 53 00
- 050 730 53 00
Вы здесь
Дополнительные услуги
Запись голосовых сообщений для IVR и автоответчиков.
Голосовое меню упрощает обработку входящих звонков, особенно вне бизнес-времени.
Стоимость: 1 грн за каждый символ текста, включая пробелы и знаки препинания.
Минимальная стоимость: с аматорской озвучкой - 200 грн, с профессиональной озвучкой - 500 грн.
Если ваш городской номер имеет две и более линий формата 990ххххх, то входящий звонок можно перевести с одной внутренней линии на другую
Выберите для каждого номера сокращенную комбинацию из 3-х или 4-х цифр. Такой номер легче запомнить и удобнее использовать для звонков внутри корпоративной или домашней сети.
Используйте для одновременного ведения двух и более бесед по одному номеру телефона.
Указана стоимость за каждую дополнительную телефонную линию (канал).
Экономьте с помощью "Услуги 9" на международных звонках. Звоните по выгодным тарифам родственникам и друзьям, общайтесь с коллегами и деловыми партнерами. Просто наберите нужный номер в таком формате:
9-0-[код страны]-[код города]-[номер абонента].
Для приема звонков на другой номер выберите нужный вид переадресации: безусловная, по неответу, при занятой линии.
Работает со всеми видами номеров: стационарными, мобильными, междугородними и международными.
Отправляйте факсы без факс-аппарата. Просто сохраните документ в формате PDF или TIFF и отправьте его на наш специальный почтовый ящик.
Как отправить факс с компьютера?
- Сохраните документ в формате PDF или TIFF, отправив его на виртуальный принтер. Например, на принтер Microsoft Office Document Image Writer, который входит в состав Microsoft Office.
- Создайте письмо на e-mail mailfax@te.net.ua, указав в теме письма номер получателя факса в обычном формате (для г. Одесса - это 6 или 7 цифр, без пробелов и тире). Прикрепите к письму сохраненный документ. Отправка факса тарифицируется как обычный исходящий звонок, а сумма отражается в статистике Вашего Лицевого Счета.
- Убедитесь, что факс получен, связавшись с получателем.
Отправить факс можно только с того e-mail, который Вы указали при заказе услуги.
Получайте голосовые сообщения и факс на e-mail, если Вы говорите по телефону, если Вы не ответили на звонок или если Вы не в сети.
С помощью услуги Вы можете:
Выгодная альтернатива факсимильному аппарату. Все факсовые сообщения, высланные Вам, автоматически, мгновенно поступают на Ваш e-mail.
Вы получаете все факсы, где бы Вы ни находились - даже если телефон был занят, отключен или находился вне сети. Факсы в электронном виде удобно хранить - они не теряются и не деформируются.
Все посланные Вам факсы Вы автоматически получите на свою электроную почту - даже если телефон занят, отключен или находится вне сети. Электронные факсы не теряются и не деформируются.
