(048) 730-53-30ул. Б. Арнаутская, 2а

Это Ваш город?

Да Выбрать другой
  • +38 050 730 53 00
  • +38 093 730 53 00
  • +38 098 730 53 00

Skype call

Услуги и поддержка устройств

Интернет услуги и поддержка

Компания TENET осуществляет техническую поддержку абонентов 24 в сутки 7 дней в неделю. 

Специалисты разработали детальные инструкции, которые будут Вам полезны, по вопросам:

  • Настройки подключения для Windows XP, Windows Vista, Windows 7 и Windows 8
  • Настройки подключения для MAC OS X 
  • Настройки роутеров (маршрутизаторов)

Подробнее


Услуги цифрового телевидения и поддержка

Цифровое телевидение TENET-TV доступно  в сетях любого провайдера на следующих устройствах:

  • телевизоры с поддержкой функции SMART,
  • телевизионные приставки MAG 200/250,
  • медиаплееры AuraHD и Dune HD.

Специалисты TENET разработали детальные инструкции по вопросам подключения каждого из этих устройств, а также ответы на наиболее распространенные вопросы по TENET-TV.

 

Подробнее

internet_dlya_doma_0.jpg

dlya-abonentov-tenet_0.png

Услуга цифровой телефонии и поддержка

Пользуйтесь услугами цифровой телефонии на смартфоне, планшете, нетбуке, ноутбуке, стационарном компьютере или обычном телефоне. Для этого достаточно установить специальную программу или в случае со стационарным телефоном - приобрести специальное оборудование.

Специалисты TENET подготовили список наиболее популярных программ, а также детальные инструкции по их установке. В частности, PortGo, X-Pro, X-Lite 3, CSipSimple и других.

В разделе "Магазин" подберите наиболее удобное устройство для пользования цифровой телефонией со стационарного телефона или же SIP-телефон. 

 

Подробнее


Управление услугами TENET на iPhone

Управляйте современными услугами связи от компании TENET  со своего iPhone.

Приложение "my TENET" работает на каждом устройстве с операционной системой iOS, начиная с версии 7.1.

C помощью "my TENET" абонент с тарифом для Дома может оплатить услуги компании онлайн без комиссии; увеличить скорость загрузки, включив Ускоритель; просмотреть детальную статистику всех входящих и исходящих SIP-звонков; заказать услугу "Хороший день!" для пополнения Счета онлайн.

"my TENET" бесплатно доступно в App Store.  

 

Подробнее

zabronirovat-gorodskoy-nomer.jpg

zabronirovat-gorodskoy-nomer.jpg

Дополнительные услуги

Специалисты TENET  разработали специальные услуги для Вашего удобства. В частности, Вы можете выбрать собственный почтовый домен.

При переезде легко и просто забрать  с собой все услуги TENET, сохранив действующее тарифное предложение и объем скидки.

А также, если Вы забыли оплатить услуги, воспользоваться предложением "Хороший день" и получить доступ онлайн до конца текущих суток. Для того, чтобы комфортно онлайн пополнить счет, не выходя из дома, и дальше пользоваться всеми преимуществами услугами связи от TENET.

Эти и многие другие полезные предложения выбирайте в специальном разделе.

 

Подробнее

Задать вопрос по E-mail

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.

Контактная информация
Лицевой счет №
Сообщение
Максимальный размер файла 2 МБ. Форматы: doc docx pdf odt txt rtf png jpg bmp xls zip