Щодо порядку нарахування абонентської плати на домашніх тарифах TENET

Шановні абоненти!

Повідомляємо, що на домашніх тарифних пакетах TENET абонентська плата нараховується щоденно та списується з Особового рахунку в межах доступного балансу. Це означає, що за наявності коштів на рахунку оплата за послуги здійснюється подобово.

Водночас, якщо Ви тимчасово не плануєте користуватися Інтернетом та/або телебаченням і не бажаєте, щоб кошти списувалися з рахунку, радимо скористатися послугою «Перерва», яку можна підключити в Особистому кабінеті.

Послуга «Перерва» дає змогу:

• призупинити дію основного тарифу та додаткових послуг;
• обрати термін призупинення від 1 до 12 місяців;
• зберегти наявний баланс коштів без змін.

Після завершення періоду «Перерви» надання послуг автоматично відновлюється.

Дякуємо, що користуєтеся послугами TENET.

У разі виникнення запитань наша служба підтримки завжди готова допомогти:

093 730 53 00
098 730 53 00
050 730 53 00