Інженер відділу технічного супроводу абонентів

Освіта: вища

Стаж роботи: необов'язковий, але перевага надається кандидатам зі стажем роботи за фахом.

Графік роботи: змінно

Обов’язки:

консультування клієнтів компанії в телефонному режимі та електронною поштою.

Вимоги:

добре володіння ПК
знання та розуміння роботи стека протоколів TCP/IP та моделі OSI, а також основних протоколів прикладного рівня
знання базових основ маршрутизації пакетів мережі Інтернет
знання та розуміння технологій Ethernet, PON
навички налаштування маршрутизаторів SOHO рівня
бажано базові знання Linux (консолі)
орієнтація на клієнта, готовність допомагати
особисті якості: усидливість, здатність до навчання

Перевага надається претендентам з:

досвідом роботи в сфері технічної підтримки провайдерів
навичками роботи з обладнанням PON мереж HUAWEI або інших вендорів
навичками роботи з керованими комутаторами мереж L2 доступу в термінальному режимі на рівні перегляду інформації
навичками роботи зі сніфером трафіку tcpdump
знанням протоколу SIP

Заповнити форму