Разом вигiднiше
Додайте послугу мобільного зв'язку до свого основного тарифного плану.
Безкоштовно - 5 Гбайт мобільного Інтернету
Даруємо усім абонентам 5 Гб безкоштовного Мобільного Iнтернету кожнi 30 днiв!
Оберіть ваш варіант:
Якщо Ви є абонентом ТЕНЕТ і хочете отримати SIM-картку за доступною ціною, залиште заявку:
Часті запитання
Які плюси обслуговування мобільного номера в ТЕNЕТ?
Як я можу додати мобільну послугу і активувати SIM-картку?
Як перевірити залишок за мобільною послугою?
Які послуги включає мобільний зв'язок TENET?
Скільки коштує підключення мобільного зв'язку TENET?
- Конкурентні тарифи на послуги зв'язку.
- Перший номер у пакеті додатково не оплачується (тарифний пакет - Мобільний Інтернет).
- Зручна оплата - одразу за всі послуги зв'язку (Інтернет, цифрове ТБ і мобільний зв'язок) на один Особовий Рахунок.
- абоненти, що мають договір із TENET, можуть зробити це в "Особистому кабінеті", натиснувши кнопку "Активувати";
- нові абоненти - онлайн на сайті www.tenet.ua;
- у найближчому абонентському відділенні: м. Одеса: вул. В. Арнаутська 2А, просп. Добровольського, 89; м. Южне, просп. Миру, 19/3; м. Миколаїв, вул. Погранична, 69А; м. Білгород-Дністровський, вул. Миколаївська, 19; м. Чорноморськ, вул. Данченка, 1Б;
- у контакт-центрі за телефонами: 093 730 53 00, 098 730 53 00, 050 730 53 00.
В "Особистому кабінеті" або через USSD-запит *121# "кнопка виклику".
Це залежить від пакету, який ви оберете. Мінімальний пакет включає 5 Гб Інтернету кожні 30 днів. У пакетах із мобільним зв'язком, окрім передплаченого інтернет-трафіку, є необмежений доступ до Facebook, Instagram, Viber, WhatsApp, Skype і Telegram із планшетів і смартфонів, а також до мобільних веб-версій сайтів цих соціальних мереж і месенджерів.
Підключення послуги мобільного зв'язку вже включене у вартість тарифного пакету Для дому, тому додатково не оплачується.
З якою послугою в TENET можна замовити мобільний номер?
Який період дії мобільної послуги?
Якщо у мене вже є номер lifecell і я хочу його зберегти?
Як перенести свій номер Kyivstar або Vodafone у TENET?
Я не абонент TENET. Чи можу я отримати SIM-картку?
Чому може припинитися безлімітний доступ до месенджерів і соціальних мереж?
Мобільний зв'язок можна замовити з основним пакетом послуг Для дому.
30 днів з моменту замовлення або продовження дії номера. Кожні 30 днів з Особового Рахунку списується повна вартість мобільної послуги - незалежно від того, користується абонент мобільною послугою чи ні. Переконайтеся, що на Особовому Рахунку достатньо коштів для продовження мобільної послуги.
В Україні діє послуга перенесення номера до іншого оператора. Для перевірки технічної можливості, будь ласка, залиште заявку з наявним номером lifecell під час оформлення договору або в "Особистому кабінеті".
Спеціаліст TENET зв'яжеться з вами за вказаним номером для подальших інструкцій.
Для цього потрібно:
- Залишити заявку на послугу повного перенесення номера до іншого оператора mnp.com.ua/uk/#fill_app Розгляд заявки триває до 10 днів.
- Перенести номер на lifecell.
- Перевірити можливість перенесення номера на TENET.
Картку може отримати лише абонент TENET із чинним основним пакетом для Дому (включно з комплексними).
Умова користування безлімітним Інтернетом для месенджерів та соціальних мереж — це наявність на рахунку мегабайтів з основного Iнтернет-пакету.
У разі їх повного використання, доступ до Інтернету блокується, зокрема й безлімітні послуги для месенджерів та соцмереж.
Важливо стежити за залишком основного Інтернет-пакету, щоб забезпечити безперервний доступ до безлімітних сервісів.
Також можна підключити послуги на 30 днів, щоб уникнути ситуацій, коли Інтернет-пакет закінчується раніше, ніж очікувалося.