24 Лютого 2026 16:14
Абонентський відділ у Чорноморську розпочинає роботу за новою адресою
Шановні абоненти! Повідомляємо, що абонентський відділ компанії TENET у місті Чорноморськ змінює локацію та з 2 березня розпочинає роботу в новому офісі за адресою: вул. Данченка, 3К, м. Чорноморськ. Місце обслуговування розташоване всього за декілька хвилин пішки від попереднього...
20 Лютого 2026 16:13
Зміни у системі нарахування абонплати
Ми завжди відкриті до діалогу з нашими абонентами та уважно ставимося до кожного звернення. Так, до нашого Контакт-центру постійно надходило багато дзвінків та повідомлень щодо незручностей, пов’язаних із тим, що доступ до Інтернету обмежується при нестачі коштів на рахунку...
18 Лютого 2026 09:18
Шукаємо спеціалістів до команди
Ми запрошуємо професіоналів, які прагнуть стабільної роботи та розвитку у сфері телекомунікацій. Наразі маємо відкриті вакансії за такими напрямками: Оператор контакт-центру (відділ телефонного обслуговування абонентів). PHP-програміст. Linux System Administrator. Монтажник мереж зв'язку (Пересипський р-н). Монтажник мереж зв'язку (м.Миколаїв). Монтажник мереж зв'язку (м. Білгород-Дністровський)...
11 Лютого 2026 12:12
Вигідне підключення GPON-Інтернету: скористайтеся нашими акціями
Наші акційні пропозиції з підключення енергонезалежного, високошвидкісного Інтернету за сучасною технологією GPON ще досі діють, тому радимо скористатися цією вигідною можливістю. Що ми пропонуємо? Для діючих абонентів — “GPON для своїх”. Чудовий варіант перейти з підключення по мідному кабелю або класичній оптиці на GPON...
10 Лютого 2026 16:59
Нові підключення: тепер у селі Нерубайське
Ми продовжуємо розширювати свою мережу та забезпечувати мешканців Одещини стабільним і швидкісним Інтернетом. Тепер мешканці багатоповерхових будинків ЖКГ “НАТІ” у Нерубайському теж можуть стати абонентами TENET і користуватися нашими послугами. Зокрема, підключити сучасний, енергонезалежний GPON-Інтернет, який може працювати навіть за відсутності електропостачання...
09 Лютого 2026 15:53
TENET підтримав ініціативу НБУ: підсумки кампанії з кібербезпеки #ШахрайГудбай
Національний банк України опублікував підсумковий звіт за результатами всеукраїнської інформаційної кампанії з кібербезпеки #ШахрайГудбай. Проєкт об'єднав понад 80 партнерів: банки, державні установи, ритейлерів та Інтернет-провайдерів. Компанія TENET також долучилася до ініціативи, адже безпека в Інтернеті — наш спільний пріоритет...
05 Лютого 2026 09:00
Нові адреси — новий рівень Інтернету
Готові поділитися з вами результатами нашої роботи щодо модернізації обладнання. Ми оновили інфраструктуру, щоб мешканці ще більшої кількості будинків могли підключитися до сучасного GPON-Інтернету, який працює стабільно та не залежить від перебоїв з електропостачанням. Наразі підключення GPON-Інтернету доступне за такими адресами: місто Одеса, р-н Одеський, вулиця Балківська (Фрунзе), буд...
04 Лютого 2026 15:37
Важлива інформація для домашніх абонентів щодо нарахувань
Вітаємо!Ми впроваджуємо оновлений порядок щоденних нарахувань за домашніми пакетами. Під час технічного впровадження частина нарахувань була застосована раніше запланованої дати, через що у деяких абонентів могло відбутися несподіване списання коштів.Щоб виправити ситуацію, ми виконаємо коригування (повернення) нарахувань, застосованих у період до 04.02 включно...
03 Лютого 2026 14:54
Щодо порядку нарахування абонентської плати на домашніх тарифах TENET
Шановні абоненти! Повідомляємо, що на домашніх тарифних пакетах TENET абонентська плата нараховується щоденно та списується з Особового рахунку в межах доступного балансу. Це означає, що за наявності коштів на рахунку оплата за послуги здійснюється подобово...
