24 Липня 2026 09:23
Завершуємо перехід на нову систему нарахування: впроваджуємо персональний розрахунковий період
З 03.08.2026 ми робимо фінальний крок у вдосконаленні системи нарахувань. Головна зміна — впровадження персонального розрахункового періоду, який тепер не прив'язаний до першого числа календарного місяця.
Як це працює?
Раніше розрахунковий період завжди тривав з 1 по останнє число місяця. Відтепер він стає індивідуальним:
- Персональний старт: Ваш розрахунковий період активується лише тоді, коли ви фактично починаєте користуватися послугами (при підключеному обладнанні та наявності коштів на рахунку).
- Тривалість: Період триває стільки ж, скільки й календарний місяць (28, 30 або 31 день — залежно від місяця активації). Наприклад, якщо ви активували період 15 серпня, він триватиме до 14 вересня включно.
- Безперервність нарахувань: Після активації нарахування відбуваються щодня до кінця розрахункового періоду, незалежно від подальшої активності обладнання.
- Послуги без зупинок: Якщо під час дії періоду на рахунку тимчасово бракує коштів, ми не обриваємо зв’язок одразу — доступ до мережі зберігається до кінця вашого персонального місяця. Ви можете поповнити рахунок у зручний час протягом дії періоду.
Чому це зручно?
Вам більше не потрібно чекати 1-го числа, щоб отримати повний місяць доступу. Ви самі визначаєте дату початку свого розрахункового періоду.
Важливо знати:
- Для активації нового періоду необхідна зафіксована активність обладнання та наявність коштів. Сама по собі наявність грошей на рахунку без активного користування нарахування не запускає.
- Якщо плануєте відпустку: Щоб зупинити щоденні нарахування на час вашої відсутності, рекомендуємо заздалегідь підключити послугу «Перерва».
- Доступ при заборгованості: Якщо ваш період завершився з від’ємним балансом, ви можете скористатися послугою «Хороший день», щоб отримати повний доступ до кінця поточної доби до моменту поповнення рахунку.
Переведення на нову систему відбудеться автоматично. Послуги, активовані до 3 серпня, завершать свій поточний період за старими правилами, а наступний — розпочнеться вже за новими умовами.
Послуги, активовані 1, 2 або 3 серпня до переведення на нову систему, завершать поточний розрахунковий період за чинними правилами.
Якщо послуга не була активована до переведення, перший персональний розрахунковий період розпочнеться після виконання нових умов активації.
За консультацією звертайтеся до нашого Контакт-центру:
