Стан відновлення мережі TENET на 13 жовтня

Продовжуємо роботи з усунення наслідків атаки, що сталася 10 жовтня. Інженерні бригади працюють над стабілізацією мережі та забезпеченням надійної роботи послуг для абонентів.

Для рівномірного розподілу навантаження на основні канали зв’язку наші фахівці виконують локальні технічні роботи та перемикання обладнання. У зв’язку з цим протягом дня в Київському районі можливі короткочасні перерви в доступі до послуг компанії.

Особливості проведення робіт

Перемикання здійснюються залежно від поточного навантаження на вузли зв’язку та технічної ситуації в мережі. Через це заздалегідь визначити точний графік проведення робіт і можливих перерв у наданні послуг неможливо.

Магістральні канали зв’язку залишаються в робочому стані, а наявних мережевих ресурсів достатньо для забезпечення роботи інфраструктури. 

Де перевірити актуальну інформацію

Абоненти можуть перевірити актуальний статус послуг за своєю адресою в мобільному застосунку my TENET або на офіційному сайті компанії.

TENET продовжує працювати над стабілізацією мережі та дякує абонентам за розуміння й терпіння.