Навіть при нестачі коштів на Особовому рахунку — Інтернет не відключається та всі замовлені послуги надаються до кінця поточного місяця! А вже після його завершення непогашена сума фіксується, і для відновлення доступу її потрібно сплатити.
Ми покращили систему нарахувань по тарифним пакетам для дому, щоб користування нашими послугами для абонентів стало більш зручним.
Кожен місяць — окремий розрахунковий період.
Нарахування не запускаються автоматично з початку місяця, а починаються лише після виконання умов активації, а саме коли:
- за вашим логіном зафіксована активність — ваше обладнання підключене до мережі;
- на вашому Особовому рахунку є позитивний баланс.
Як нараховується абонплата після активації?
Після активації:
- абонплата нараховується щоденно, сума розраховується таким чином: вартість тарифу / кількість календарних днів у поточному місяці;
- нарахування тривають до останнього календарного дня місяця;
- нарахування не залежать від подальшої активності.
Наприклад, якщо активація відбулась 12 числа — нарахування будуть щодня, починаючи з 12-го і до кінця місяця, навіть якщо після цього ви не користувалися послугами.
Після його завершення непогашена сума фіксується, і для відновлення доступу її потрібно сплатити.
Якщо ви користуєтесь послугами нерегулярно, рекомендуємо:
- перейти на тариф «Подобовий Інтернет» — швидкість до 1 Гбіт/с і 27 ТВ-каналів;
- підключити безкоштовну послугу «Перерва» — повна зупинка нарахувань від 7 днів (1 раз на місяць, за умови позитивного балансу).
А ще, щоб поповнити свій рахунок і відновити позитивний баланс, ви завжди можете замовити послугу «Хороший день», яка надає повний доступ до Інтернету протягом поточної доби.
